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Laura 70.
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Mi pare di avervelo raccontato...
Un po' di tempo fa un giovanotto gentilissimo si presentò a casa dei miei genitori come mandato da Telecom. Spiegò loro che la Telecom riservava ai loro clienti più affezionati (come loro) delle tariffe particolarmente vantaggiose e gliele illustrò.
In effetti, confrontandole con la bolletta Telecom, erano convenienti e accettarono la proposta tutti contenti.
Una firmetta qui, arrivederci e grazie.
Un paio d'ore dopo io andai da loro e li trovai felicissimi. Trionfanti mi mostrarono il contratto firmato... che in realtà sanciva il passaggio a Vodafone.
Quindici giorni senza telefono, decine di telefonate a Telecom e a Vodafone, infine la segnalazione al garànte per le comunicazioni, che è stata risolutiva.
Tuttora non sono riusciti a farsi inserire nuovamente nell'elenco telefonico, ma questo è poco importante..
Enel Energiascorrettissimi |